Cómo Documentar y Gerenciar un Sistema de Indicadores

Cómo Documentar y Gerenciar un Sistema de Indicadores

Author: Diofante Acevedo Gamboa

Publisher: Diofante Acevedo Gamboa

Published: 2021-09-20

Total Pages: 264

ISBN-13:

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Las organizaciones implementan sistemas de indicadores con la finalidad de gerenciar diversidad de recursos y erradicar disfunciones a través de mejores decisiones. Sin embargo, se ha perdido de vista cómo gerenciar el sistema de indicadores e información para fortalecer las capacidades de reacción en los niveles operativos y estratégicos. Desde el ángulo de la planificación, los gerentes han acordado lo que se hará a corto, mediano y largo plazo; expresado en un plan que contiene las aspiraciones de la organización ante estos horizontes de temporalidad. Pero nos está faltando el plan de medición; es decir, un documento que contenga especificaciones de cada indicador, lineamientos que regulen la conducta de cada usuario y tomador de decisiones, así como las métricas que en el curso del tiempo nos permitan saber si el proyecto de medición está teniendo impactos en el entorno organizacional. Ponemos en sus manos, “Cómo Documentar y Gerenciar un Sistema de Indicadores del Desempeño”, un libro que ayudará a crear balance con el proceso de planificación, y repercutirá positivamente en el desempeño de gerentes y planificadores.


Book Synopsis Cómo Documentar y Gerenciar un Sistema de Indicadores by : Diofante Acevedo Gamboa

Download or read book Cómo Documentar y Gerenciar un Sistema de Indicadores written by Diofante Acevedo Gamboa and published by Diofante Acevedo Gamboa . This book was released on 2021-09-20 with total page 264 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Las organizaciones implementan sistemas de indicadores con la finalidad de gerenciar diversidad de recursos y erradicar disfunciones a través de mejores decisiones. Sin embargo, se ha perdido de vista cómo gerenciar el sistema de indicadores e información para fortalecer las capacidades de reacción en los niveles operativos y estratégicos. Desde el ángulo de la planificación, los gerentes han acordado lo que se hará a corto, mediano y largo plazo; expresado en un plan que contiene las aspiraciones de la organización ante estos horizontes de temporalidad. Pero nos está faltando el plan de medición; es decir, un documento que contenga especificaciones de cada indicador, lineamientos que regulen la conducta de cada usuario y tomador de decisiones, así como las métricas que en el curso del tiempo nos permitan saber si el proyecto de medición está teniendo impactos en el entorno organizacional. Ponemos en sus manos, “Cómo Documentar y Gerenciar un Sistema de Indicadores del Desempeño”, un libro que ayudará a crear balance con el proceso de planificación, y repercutirá positivamente en el desempeño de gerentes y planificadores.


Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos

Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos

Author: José Antonio Heredia Álvaro

Publisher: Publicacions de la Universitat Jaume I

Published: 2001

Total Pages: 240

ISBN-13: 9788480213707

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The present work presents and justifies a method to design an system of indicators that will help with the strategic management of the organisation. Sistema de los indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos links the indicators at the strategic level (those which form the Balanced Scorecard) with more tactical indicators, used to control and improve organisational processes. Following this perspective, it also develops a rigorous procedure to evaluate the impact of decisions made about the quality of that processes on the financial results. José Antonio Heredia is doctor of Industrial Engineering, and professor in the Universitat Jaume I. His investigation focuses on those methods and new technologies that improve either processes or changes in organisations. The present book has won the II Premi d'Investigació of the Social Council in the Universitat Jaume I, 2001.


Book Synopsis Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos by : José Antonio Heredia Álvaro

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Sistema de Indicadores de Gestión

Sistema de Indicadores de Gestión

Author: Mario Enrique Uribe Macías

Publisher: Ediciones de la U

Published: 2014-01-01

Total Pages: 136

ISBN-13: 9587623657

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Las organizaciones modernas requieren asegurar la efectiva ejecución de sus planes, con el fin de trazar el camino hacia un futuro cada vez más competitivo. Para ello es necesario contar con información debidamente sistematizada que le permita a sus directivos tomar las mejores decisiones para conducirlas hacia dicho futuro deseado. Representa, entonces, los elementos teóricos, conceptuales y prácticos para diseñar un Sistema de indicadores de gestión que, desde la óptica corporativa hasta la funcional pasando por las unidades de negocio, se convierta en una herramienta de dirección y control, tan necesaria para lograr el éxito empresarial. Apoyado en el diseño del Cuadro de mando integral (Balanced Scorecard), este sistema tiene impactos en la cultura organizacional, que se orienta hacia el alcance de los objetivos, tal como se evidencia en dos casos empresariales.


Book Synopsis Sistema de Indicadores de Gestión by : Mario Enrique Uribe Macías

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Cómo Acordar Indicadores de Entorno, Resultados y Gestión

Cómo Acordar Indicadores de Entorno, Resultados y Gestión

Author: Diofante Acevedo Gamboa

Publisher: Diofante Acevedo Gamboa

Published: 2021-09-17

Total Pages: 518

ISBN-13: 1732482411

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¿Dispone la organización de autonomía metodológica para formular indicadores enfocados en la mejora del desempeño? ¿Los planificadores tienen capacidad para convertir el contenido de un elemento del plan en indicador? ¿La organización tiene capacidad para guiar en forma lógico-secuencial la generación de datos, y convertir estos en conocimiento como determinante de la toma de decisiones? Estas y otras interrogantes fundamentan el contenido del libro CÓMO GENERAR INDICADORES DE ENTORNO, RESULTADOS Y GESTIÓN. El autor ha considerado que, aunque se pone énfasis metodológico en el proceso de planificación, se diferencia del bajo nivel de rigurosidad que se presta a la formulación de indicadores convirtiéndose en un proceso accesorio que impide obtener beneficios de su implementación. Para dar respuesta a estos requerimientos, el autor presenta 6 fases metodológicas que concluyen con el Manual de Indicadores de Gestión, Resultados y Entorno, constituyendo el plan de implementación de un sistema de indicadores para da soporte a los procesos de medición y control de gestión en la organización. Fase 1. Evaluación del Liderazgo en Planificación y Medición en la Organización. Fase 2. Cómo Acordar Contenido de los Elementos de la Estrategia: Instrumentos y Técnicas. Fase 3. Generación de Indicadores de Primer Nivel: de Entorno, Resultados y Gestión. Fase 4. Elaboración de Diccionario de Indicadores de Primer Nivel de Entorno, Resultados y Gestión. Fase 5. Generación de Indicadores de Segundo Nivel de Entorno, Resultados y Gestión. Fase 6. Jerarquización de Indicadores de Segundo Nivel de Entorno, Resultados y Gestión. Es realmente “una caja de herramientas” que no debe faltar en su escritorio, porque hará falta a la hora de constatar si sus indicadores están correctamente estructurados, si tiene que añadir otros a los existentes, o sencillamente dará inicio a un proyecto de diseño de su sistema de indicadores. La manera como el autor presenta la secuencia lógica de las fases para acordar indicadores previniendo de errores metodológicos, incrementa compatibilidad entre la intencionalidad de su plan y lo que se debe medir. Es un libro amigable que el autor presenta sin complejidades teóricas y fluidez instrumental, que lo convierte en recurso valioso para los que no estamos al día en el tema expuesto y superación cualitativa para expertos.


Book Synopsis Cómo Acordar Indicadores de Entorno, Resultados y Gestión by : Diofante Acevedo Gamboa

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Cómo implantar y evaluar un sistema de control de gestión

Cómo implantar y evaluar un sistema de control de gestión

Author: Luis Muñiz González

Publisher: Profit Editorial

Published: 2012-11-30

Total Pages: 257

ISBN-13: 8415505655

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Un sistema de control de gestión eficaz hace más fuerte a una empresa ante los mercados y la competencia. El sistema de control de gestión debe permitir conocer cómo, cuándo y dónde se han empleado todos los recursos de la empresa puestos a disposición de los diferentes responsables para poder obtener unos resultados concretos en función de los objetivos previstos. Este libro le enseña la manera de implantar y posteriormente evaluar un sistema de control de gestión eficiente y le ayuda a: - Evaluar el estado del control de gestión de su organización. - Definir las funciones del responsable de control de gestión. - Valorar el sistema de costes y de control presupuestario existente. - Verificar que el sistema de reporting facilita toda la información clave para el control de la actuación de los diferentes responsables. - Comprobar que dispone de un sistema de indicadores eficaz. - Analizar si dispone de un sistema de información que le sirva como guía para la toma de decisiones y el control de la consecución de objetivos. Una organización con un deficiente sistema de control de gestión es mucho más vulnerable a los efectos del mercado y la competencia respecto a otra que disponga de un sistema de control de gestión eficaz. En definitiva, es un libro clave para evaluar si su sistema de control de gestión tiene todos los componentes necesarios y funcionan de forma eficaz. Utilizando para ello un software en Excel con cuestionarios que le permite realizar el proceso de evaluación.


Book Synopsis Cómo implantar y evaluar un sistema de control de gestión by : Luis Muñiz González

Download or read book Cómo implantar y evaluar un sistema de control de gestión written by Luis Muñiz González and published by Profit Editorial. This book was released on 2012-11-30 with total page 257 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Un sistema de control de gestión eficaz hace más fuerte a una empresa ante los mercados y la competencia. El sistema de control de gestión debe permitir conocer cómo, cuándo y dónde se han empleado todos los recursos de la empresa puestos a disposición de los diferentes responsables para poder obtener unos resultados concretos en función de los objetivos previstos. Este libro le enseña la manera de implantar y posteriormente evaluar un sistema de control de gestión eficiente y le ayuda a: - Evaluar el estado del control de gestión de su organización. - Definir las funciones del responsable de control de gestión. - Valorar el sistema de costes y de control presupuestario existente. - Verificar que el sistema de reporting facilita toda la información clave para el control de la actuación de los diferentes responsables. - Comprobar que dispone de un sistema de indicadores eficaz. - Analizar si dispone de un sistema de información que le sirva como guía para la toma de decisiones y el control de la consecución de objetivos. Una organización con un deficiente sistema de control de gestión es mucho más vulnerable a los efectos del mercado y la competencia respecto a otra que disponga de un sistema de control de gestión eficaz. En definitiva, es un libro clave para evaluar si su sistema de control de gestión tiene todos los componentes necesarios y funcionan de forma eficaz. Utilizando para ello un software en Excel con cuestionarios que le permite realizar el proceso de evaluación.


Gestión por procesos

Gestión por procesos

Author: Asociación Española de Normalización y Certificación

Publisher:

Published: 2012

Total Pages: 181

ISBN-13:

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Book Synopsis Gestión por procesos by : Asociación Española de Normalización y Certificación

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Medición y Control en la Gestión y Resultados

Medición y Control en la Gestión y Resultados

Author: Diofante Acevedo Gamboa

Publisher: Diofante Acevedo Gamboa

Published: 2021-09-20

Total Pages: 380

ISBN-13: 1732482446

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Mucho tempo ha transcurrido desde el desarrollo de la contabilidad gerencial y costos a partir de 1850. Entre 1974-1992, se desarrolló la medición multidimensional y a partir del 2000 surge la medición centrada en variables de diversa categoría tales como: físicas, cronológicas y las de juicios de valor (intangibles), lo cual trasciende lo económico-financiero y presupuestario. Esta transición nos obliga a diferenciar la medición operativa de la estratégica en el marco de nuevos enfoques de control. En este sentido, se pone de manifiesto la necesidad de obtener información valiosa, regular conductas no éticas, considerar el entorno externo y asumir el pasado, presente y futuro mediante indicadores que midan lo correcto correctamente con sistemas automatizados. De esta manera, se identificarán oportunidades de mejorar el conocimiento de gerentes y planificadores a partir de la ejecución de la estrategia que impulsarán mejores resultados que hagan sostenible el desempeño de la organización. Con base en lo anterior, el autor resalta los siguientes aspectos: 1. Gerencia de desempeño con soporte de medición y control desde el acto de planificación hasta la rendición de cuentas. 2. Propuestas para revertir la concepción actual del control en la evidencia de logros operativos y estratégicos. 3. Sugerencias para revertir la concepción actual del control como criterio de anticipación, para reducir cultura de control correctivo. 4. Instrumentos para identificar oportunidades que mejores la práctica de medición y control más allá de li financiero. 5. Ejemplos demostrativos que guían la correcta integración de indicadores, medición y comunicación en la ejecución del plan. 6. Eslabones explicativos que dan perspectiva teórica innovadora de la función de control en la organización. 7. Vinculación de la medición y control con una estrategia anticorrupción en lo público, de aplicación al campo privado.


Book Synopsis Medición y Control en la Gestión y Resultados by : Diofante Acevedo Gamboa

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Sistema de evaluación del desempeño con indicadores para la gestión municipal

Sistema de evaluación del desempeño con indicadores para la gestión municipal

Author: Luis Maximino Hernández Patiño

Publisher:

Published: 2011

Total Pages:

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Book Synopsis Sistema de evaluación del desempeño con indicadores para la gestión municipal by : Luis Maximino Hernández Patiño

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Un sistema de indicadores de gestión para los ayuntamientos

Un sistema de indicadores de gestión para los ayuntamientos

Author:

Publisher:

Published: 2002

Total Pages: 89

ISBN-13: 9788489959514

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Book Synopsis Un sistema de indicadores de gestión para los ayuntamientos by :

Download or read book Un sistema de indicadores de gestión para los ayuntamientos written by and published by . This book was released on 2002 with total page 89 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:


Un sistema de indicadores de gestión para los ayuntamientos

Un sistema de indicadores de gestión para los ayuntamientos

Author:

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Published: 2002

Total Pages: 89

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Los Ayuntamientos, como órganos de gobierno y de gestión de los municipios, constituyen una parte muy importante del sector público español; son las entidades más cercanas a los ciudadanos en cuanto a los servicios públicos que prestan, y las inversiones públicas totales. En el Documento se recoge un Sistema de indicadores de gestión que integra una amplia serie de indicadores destinados a evaluar la gestión y las actividades de dichos Ayuntamientos, así como un conjunto de reglas, atributos y pautas metodológicas que han de caracterizar a estos indicadores de cara a que resulten adecuados, eficaces y útiles desde un punto de vista social. El sistema que se propone es abierto y flexible en su utilización, de forma que se puedan seleccionar aplicar en cada caso aquellos indicadores que resulten adecuados en funcion de los objetivos del correspondiente análisis, así como de las características, el tamaño o las actividades de los Ayuntamientos que se deseen evaluar y comparar. Por otra parte, los indicadores que se proponen se refieren a diferentes Áreas de actividades municipales y aspectos a controlar en el funcionamiento operativo y financiero de estas entidades: 1.Protección civil y seguridad ciudadana. 2. Seguridad, protección y promoción social. 3. Producción de bienes públicos de carácter social. 4. Producción de bienes públicos de carácter económico. 5. Actividades generales. 6. Gestión financiera, económica y presupuestaria. En cada caso, los indicadores se proyectan sobre cuatro áreas o factores clave de éxito en estas entidades: a) Economía e inputs. b) Eficacia y outputs. c) Eficiencia y procesos. d) Excelencia. Se proporcionan finalmente en el Documento una serie de pautas para la posible aplicación prática del Sistema de Indicadores de Gestión propuesto para estas entidades locales.


Book Synopsis Un sistema de indicadores de gestión para los ayuntamientos by :

Download or read book Un sistema de indicadores de gestión para los ayuntamientos written by and published by . This book was released on 2002 with total page 89 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Los Ayuntamientos, como órganos de gobierno y de gestión de los municipios, constituyen una parte muy importante del sector público español; son las entidades más cercanas a los ciudadanos en cuanto a los servicios públicos que prestan, y las inversiones públicas totales. En el Documento se recoge un Sistema de indicadores de gestión que integra una amplia serie de indicadores destinados a evaluar la gestión y las actividades de dichos Ayuntamientos, así como un conjunto de reglas, atributos y pautas metodológicas que han de caracterizar a estos indicadores de cara a que resulten adecuados, eficaces y útiles desde un punto de vista social. El sistema que se propone es abierto y flexible en su utilización, de forma que se puedan seleccionar aplicar en cada caso aquellos indicadores que resulten adecuados en funcion de los objetivos del correspondiente análisis, así como de las características, el tamaño o las actividades de los Ayuntamientos que se deseen evaluar y comparar. Por otra parte, los indicadores que se proponen se refieren a diferentes Áreas de actividades municipales y aspectos a controlar en el funcionamiento operativo y financiero de estas entidades: 1.Protección civil y seguridad ciudadana. 2. Seguridad, protección y promoción social. 3. Producción de bienes públicos de carácter social. 4. Producción de bienes públicos de carácter económico. 5. Actividades generales. 6. Gestión financiera, económica y presupuestaria. En cada caso, los indicadores se proyectan sobre cuatro áreas o factores clave de éxito en estas entidades: a) Economía e inputs. b) Eficacia y outputs. c) Eficiencia y procesos. d) Excelencia. Se proporcionan finalmente en el Documento una serie de pautas para la posible aplicación prática del Sistema de Indicadores de Gestión propuesto para estas entidades locales.